“Kebijakan Privasi” ini merupakan komitmen dari Bundapreneur, CV. Digimazing Kreatif Industri Dipakai untuk menghargai dan melindungi setiap Data Pribadi Bunda dalam mengakses dan menggunakan layanan maupun situs https://Bundapreneur.com dan Aplikasi Bundapreneur (untuk selanjutnya disebut sebagai “Platform”).

Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi Kami dan yang dibutuhkan untuk melakukan menjalankan usaha Kami. Dalam menerapkan Kebijakan Privasi ini, Kami mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi beserta perubahan dan turunannya, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku dan relevan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mengungkapkan dan melindungi Data Pribadi Bunda. 

“Data Pribadi” berdasarkan Kebijakan Privasi ini berarti informasi atau data apapun yang terkait dengan Bunda, yang dapat mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi atau data tersebut.

Istilah-istilah dengan huruf kapital dalam Kebijakan Privasi ini, sepanjang tidak ditentukan lain, memiliki arti sebagaimana didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan Bundapreneur yang dapat diakses melalui link URL https://Bundapreneur.com/home/terms/ (“Syarat dan Ketentuan”). Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan.

A. PENGUMPULAN DATA PRIBADI
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi sesuai dengan kategori di bawah ini.

1. Data yang Dikumpulkan dari Bunda untuk Memproses Registrasi Bunda dan Manajemen Akun.

Ketika Bunda mendaftar dan membuat Akun di dalam Platform atau sehubungan dengan layanan, Kami dapat meminta Bunda untuk memberikan Kami Data Pribadi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama Lengkap
• Alamat Pengiriman
• Alamat Email
• Nomor Telepon
• Nomor Telepon Genggam
• Tanggal Lahir
• Jenis Kelamin
• Nomor KTP
• Nomor NPWP
• Rekening Bank

Apabila Bunda adalah pengguna terdaftar, Kami dapat meminta Bunda untuk memberikan identifikasi pengguna Bundapreneur dan kredensial masuk untuk mengakses Akun Bunda.

Dalam beberapa kasus, Kami dapat meminta Bunda untuk memberikan dokumen yang dikeluarkan oleh pemerintah sebagai bagian dari proses know your customer (KYC) apabila diwajibkan berdasarkan undang-undang yang berlaku atau Syarat dan Ketentuan untuk mengidentifikasi Bunda dan memproses permintaan Bunda dan/atau layanan.

2. Data yang Dikumpulkan saat Bunda Menggunakan Platform.

Kapanpun Bunda menggunakan Platform, Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dalam bentuk data teknis mengenai perangkat Bunda dan penggunaan perangkat termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, IMEI, informasi lain yang terkandung di dalam cookies, dan sebagainya;
• Data berupa waktu dari setiap aktivitas pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, pemesanan Produk, dan lain sebagainya;
• Data penggunaan atau preferensi pengguna, di antaranya interaksi pengguna dalam menggunakan Platform, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih;
• Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Platform, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
• Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur Platform atau laman yang dilihat, proses kerja Platform dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, atau layanan pihak ketiga yang Bunda gunakan sebelum berinteraksi dengan Platform.

Apabila Bunda melakukan transaksi di dalam Platform, Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi tertentu sehubungan dengan transaksi tersebut. Data tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada: pengenal rekening, Produk yang ditransaksikan dan riwayat transaksi.

3. Data yang Diperoleh dari Sumber Lain

Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Bunda dari sumber lainnya, termasuk pihak ketiga yang memberikan jasa kepada Kami atau siapa pun yang berkolaborasi dengan Kami. Sumber lainnya tersebut termasuk namun tidak terbatas pada:

• Mitra usaha yang turut membantu dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Platform kepada Bunda;
• Mitra usaha di mana Bunda membuat atau mengakses akun Bunda seperti melalui layanan media sosial, atau aplikasi yang menggunakan API Kami atau yang digunakan Kami;
• Penyedia layanan finansial;
• Penyedia layanan pemasaran; dan
• Sumber yang tersedia secara umum.

4. Data Pihak Ketiga yang Bunda Berikan kepada Kami

Bunda mungkin saja memberikan Kami Data Pribadi berkaitan dengan individu pihak ketiga lainnya. Dalam hal tersebut, Bunda menyatakan dan menjamin bahwa Bunda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, dan/atau pengungkapan Data Pribadi mereka oleh Kami.

B. PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Kami memproses Data Pribadi Bunda (dari pengumpulan hingga penghapusan) sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan persetujuan yang Bunda berikan kepada Kami, atau untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku seperti:

• untuk melakukan perjanjian atau perikatan secara hukum dengan Bunda;
• untuk memenuhi persyaratan atau kewajiban berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku; dan/atau
• untuk melindungi kepentingan Bunda atau kepentingan sah Kami, termasuk namun tidak terbatas pada tujuan yang diuraikan pada Kebijakan Privasi ini.

Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan keseluruhan informasi dan/atau Data Pribadi Bunda sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya, untuk upaya peningkatan layanan Kami kepada Bunda dan pengalaman Bunda dalam menggunakan Platform, sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:

1. Data yang diserahkan oleh pengguna untuk: 

• Membuat atau memperbarui akun dalam Platform; 
• Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Bunda;
• Menghubungi Kami, termasuk melalui layanan konsumen; 
• Mengisi survei yang dikirimkan oleh atau atas nama Kami; 
• Melakukan interaksi dengan Platform melalui fitur pesan, ulasan, rating dan sebagainya; 
• Mempergunakan layanan-layanan pada Platform, termasuk data untuk keperluan pengiriman Produk, diantaranya jenis, ukuran, berat dan/atau keterangan dari paket yang akan dikirim, alamat pembeli, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah pesanan, tanggal dan waktu pesanan, serta detil pesanan lainnya; dan/atau
• Mengisi data-data pembayaran pada saat Bunda melakukan aktivitas pembayaran melalui Platform, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel.

2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan Kami, termasuk: 

• Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan pada Platform, asuransi, pembiayaan, pinjaman, maupun produk-produk lainnya melalui Platform; 
• Memungkinkan fitur untuk mempribadikan Akun pengguna; dan/atau 
• Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Platform.

3. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun pesanan yang dilakukan oleh pengguna melalui Platform, termasuk untuk keperluan pesanan pengiriman Produk oleh pengguna.
4. Menghubungi pengguna melalui email, surat, telepon, fax,  dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses pesanan maupun proses penyelesaian kendala.
5. Membantu pengguna pada saat berkomunikasi dengan Customer ServiceKami, diantaranya untuk: 

• Memeriksa dan mengatasi permasalahan pengguna; 
• Mengarahkan pertanyaan pengguna kepada petugas Customer Service  yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan 
• Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Customer Service Kami.

6. Menggunakan informasi yang diperoleh dari pengguna untuk penelitian dan analisis dengan tujuan untuk memberi pengguna pengalaman yang lebih personal dan untuk menyesuaikan konten, meningkatkan produk kami, menganalisis efisiensi operasi bisnis kami, menganalisis pembagian pasar Kami, meningkatkan keamanan dari jaringan dan layanan kami, dan mengaktifkan layanan kepada pengguna.
7. Menginformasikan kepada pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Platform maupun melalui media lainnya. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Kami dan mitra usahanya.
8. Melakukan pengawasan ataupun investigasi terhadap transaksi yang mencurigakan atau terindikasi mengandung unsur kecurangan dan/atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.

Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum. Dalam hal ini Bunda setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun terhadap Kami atas penggunaan atau pengungkapan tersebut.

Di dalam Platform Kami mungkin ada tautan ke situs atau aplikasi lain di luar Platform Kami yang berguna untuk memudahkan Bunda mengetahui informasi secara lebih lanjut. Bunda sepakat bahwa Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap penggunaan atau pengungkapan/penyerahan informasi terkait Data Pribadi Bunda yang Bunda lakukan ke pihak lain di luar Platform Kami.

C. PENGGUNAAN COOKIES 

Untuk memastikan Platform Kami berfungsi dengan benar, Kami terkadang meletakkan file data kecil di komputer atau perangkat seluler Bunda, dikenal sebagai cookies. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi pengguna selama mengunjungi suatu platform. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang pengguna miliki di perangkat komputer pengguna, selain dari yang telah pengguna setujui untuk disampaikan. Walaupun secara otomatis perangkat komputer pengguna akan menerima cookies, pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan pada aplikasi pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Platform).

Pengguna dapat menghapus semua cookies yang sudah ada di Perangkat pengguna dan mengatur sebagian besar browser untuk memblokir cookies. Namun, jika Bunda melakukannya, Bunda mungkin harus menyesuaikan beberapa pengaturan preferensi secara manual setiap kali Bunda mengunjungi Platform Kami. Kami tidak menggunakan cookies dan tidak mengumpulkan Data Pribadi apa pun untuk tujuan selain dari yang disebutkan di sini.

Sebagai bagian dari di atas, Kami dapat menggunakan produk-produk bawaan Google, Facebook, Twitter, SendGrid dan OneSignal untuk merekam lalu lintas pengguna Platform berdasarkan pada aktivitas browser dan/atau perangkat genggam Bunda baik melalui kunjungan langsung maupun tampilan Iklan, termasuk (walaupun tidak terbatas) pada hal berikut: Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, OneSignal Push Notification, OneSignal Browser Notification, Remarketing, Facebook Pixel, Google Display Network, integrasi DoubleClick Campaign Manager dan Google Analytics.

Kami juga menggunakan Remarketing dengan Google Ads, Facebook Ads dan Twitter Ads untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga dapat menampilkan iklan online di Internet. Kami menggunakan cookies, yaitu file kecil yang disimpan di perangkat Bunda, untuk memastikan situs web dan aplikasi Kami berfungsi dengan baik. Cookies ini menyimpan preferensi dan konfigurasi Bunda saat mengunjungi Platform kami. Meskipun cookies diterima secara otomatis, Bunda dapat menolak atau menghapusnya melalui pengaturan perangkat Bunda. Namun, menolak cookies mungkin membatasi pengalaman optimal saat mengakses platform. 

Platform Kami juga memberikan pilihan untuk berlangganan dengan Push Notification dan Website Notification menggunakan layanan OneSignal untuk memberitahukan informasi terbaru dan promosi produk, Bunda bisa menerima atau menolak setiap kali diarahkan untuk berlangganan.

D. PEMROSESAN DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Beberapa layanan yang Kami berikan memungkinkan Bunda untuk menyimpan data. Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan data yang Bunda unggah atau unduh serta data yang diperlukan untuk mengimplementasikan unggahan dan unduhan tersebut.

Kami hanya akan melakukan pemrosesan atas Data Bunda sepanjang telah memenuhi satu atau beberapa dasar pemrosesan berikut: 

• Kami secara eksplisit dan sah telah memperoleh persetujuan dari Bunda;
• Menjalankan hak dan kewajibannya berdasarkan perjanjian dengan Bunda; 
• Melaksanakan kewenangan atau memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang- undangan/perintah instansi yang berwenang;
• Dimana diperlukan untuk memenuhi kepentingan vital (keberlangsungan hidup) Bunda, atau untuk melaksanakan tugas dalam rangka kepentingan umum dan/atau pelayanan publik, ataupun untuk memenuhi kepentingan yang sah lainnya, dengan tetap memperhatikan keseimbangan antara kepentingan Kami dengan hak-hak Bunda.

Kami dapat membagi Data Pribadi Bunda dengan perusahaan, organisasi, dan/atau pihak ketiga lain, termasuk anak perusahaan dan afiliasi Kami sehubungan dengan pemberian layanan kepada Bunda dan pengguna lainnya dan untuk tujuan berikut ini dan untuk tujuan lain sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundangan yang berlaku:

1. Untuk tujuan yang memungkinkan Kami, untuk melaksanakan atau memberikan layanan atau fitur di dalam Platform;
2. Untuk pihak ketiga (termasuk agen, penyedia, pemasok, kontraktor, rekanan dan siapa pun yang melaksanakan proses atas nama Kami dalam memberikan layanan atau jasa dalam Platform, memberikan jasa kepada Kami atau siapa pun yang berkolaborasi dengan Kami) untuk memperkaya layanan Kami dan meningkatkan keseluruhan pengalaman penggunaan pengguna. 
3. Saat diperlukan, dipersyaratkan atau diwajibkan oleh undang-undang, tindakan hukum, litigasi, otoritas pemerintah, atau otoritas publik. 
4. Untuk pihak-pihak yang bertransaksi dalam keadaan di mana Kami terlibat dalam reorganisasi, merger, konsolidasi, perubahan kontrol atau kepemilikan, restrukturisasi dan/atau penjualan aset perusahaan atau likuidasi kepailitan (meskipun jika pada akhirnya transaksi tidak dilanjutkan). 

Selain dari yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan atau membagi Data Pribadi Bunda apabila Kami memberitahukan hal tersebut kepada Bunda dan Kami telah mendapatkan persetujuan Bunda untuk pengungkapan dan pembagian tersebut.

Mohon diperhatikan bahwa Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Bunda, dengan tunduk pada keadaan berikut ini:

• Bunda setuju, menerima dan terikat pada Kebijakan Privasi, Ketentuan layanan serta Syarat dan Ketentuan ketika Bunda menggunakan layanan yang tersedia di Platform. Selain dari kewajiban kontrak berdasarkan Syarat dan Ketentuan, Kami dapat menggunakan dasar hukum lainnya untuk membagikan dan memproses Data Pribadi Bunda.
• Kami hanya akan membagikan Data Pribadi Bunda kepada pihak ketiga ketika Kami telah mendapatkan persetujuan dari Bunda.
• Kami juga dapat, dengan diskresi mutlak Kami, membagi Data Pribadi dengan pihak ketiga (termasuk otoritas pemerintah, penegak hukum, pengacara dan konsultan lainnya) apabila kami anggap penting untuk: (i) mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku; (ii) menginvestigasi indikasi, potensi, tindakan penipuan atau tindakan ilegal/pelanggaran hukum lainnya; atau (iii) melindungi merek, reputasi, properti atau kepentingan hukum Kami.

E. PENGENDALIAN DAN TRANSFER DATA PRIBADI

Dalam pengelolaan dan pemrosesan Data Pribadi Bunda, kami dapat melibatkan pihak ketiga sebagai pengendali bersama dan/atau prosesor Data Pribadi, baik di dalam maupun di luar Indonesia. Kami berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Bunda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ketika melakukan transfer Data Pribadi Bunda ke negara lain, kami akan memastikan bahwa negara tujuan tersebut memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara atau bahkan lebih tinggi daripada yang berlaku di Indonesia. Jika negara tujuan transfer tidak memenuhi kriteria tersebut, kami akan tetap melakukan transfer Data Pribadi Bunda, namun hanya setelah memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan.

Dengan demikian, kami menjaga transparansi dan keamanan Data Pribadi Bunda, sehingga Bunda dapat merasa tenang saat mempercayakan informasi pribadi kepada kami. Kami berupaya keras untuk memastikan bahwa hak-hak Bunda tetap terlindungi dalam setiap langkah pemrosesan data.

F. PENYIMPANAN DATA PRIBADI

Kecuali Kami menghapus Data Pribadi Bunda dari sistem Kami setelah menerima permintaan dari Bunda, Data Pribadi Bunda akan disimpan oleh Kami selama akun Bunda ada masih ada, dan selama dibutuhkan untuk menyediakan layanan atau jasa kami kepada Bunda, dan/atau kepentingan bisnis yang sah atau untuk selama penyimpanan diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan perundangan yang berlaku.

G. AKSES KE ATAU PERBAIKAN ATAS DATA PRIBADI

Ketika Bunda memberikan Data Pribadi Bunda, harap dipastikan bahwa data tersebut akurat dan lengkap. Apabila Bunda merasa ada Data Pribadi Bunda yang Kami miliki terdapat kesalahan atau tidak lengkap, harap masuk ke Akun Bunda di dalam Platform dan koreksi Data Pribadi tersebut. Selain itu, harap perbarui Data Pribadi di dalam Akun Bunda dengan segera apabila terdapat perubahan. 

Apabila Bunda bermaksud untuk memperbaiki Data Pribadi Bunda yang salah atau tidak lengkap yang berada pada Kami, yang tidak dapat diperbaiki melalui Akun Bunda di dalam Platform, harap ajukan permintaan Bunda tersebut kepada Kami. Khusus untuk perubahan nomer telepon, dapat Bunda lakukan dengan terlebih dahulu menghubungi Customer Service Kami.

Apabila diwajibkan berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku, Bunda dapat meminta salinan dan/atau akses tertentu atas Data Pribadi Bunda, yang telah Bunda berikan kepada Kami dalam format yang terstruktur, digunakan secara umum dan dapat dibaca dengan mesin.

H. PERSETUJUAN 

Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, Bunda mengakui bahwa Bunda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami isi dan konsekuensinya, dan Bunda sepakat atas Kebijakan Privasi ini dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk melakukan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, dan pengungkapan atas Data Pribadi Bunda sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini. Selanjutnya, Bunda mengakui bahwa Data Pribadi yang Bunda berikan atau akan berikan merupakan milik Bunda untuk dibagikan dan benar dan akurat sesuai kondisi terkini.

Jika terdapat perubahan terhadap Data Pribadi Bunda, maka Bunda akan menginformasikan dan meminta kepada Kami untuk melakukan pembaruan dan/atau perbaikan atas Data Pribadi tersebut sesuai dengan informasi terkini yang sah. Bunda sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul, baik materiil maupun immateriil apabila terjadi kegagalan perlindungan Data Pribadi yang disebabkan karena kelalaian dan/atau kesengajaan Bunda dan/atau pihak yang diberikan kuasa oleh Bunda. Bunda setuju bahwa Kami dapat melakukan perubahan atas Data Pribadi Bunda jika diwajibkan oleh peraturan perundang – undangan, terdapat instruksi dari regulator atau instansi berwenang, dan/atau untuk menjaga kepentingan Bunda dan/atau Kami.

Saat Kami telah mendapatkan persetujuan Bunda untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan sebagaimana tersebut di atas, Bunda dapat menarik persetujuan Bunda untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan atas Data Pribadi Bunda dengan mengajukan permintaan tertulis kepada Kami. Setelah menerima permintaan Bunda, Kami akan dengan segera berhenti untuk mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Bunda, kecuali disyaratkan oleh peraturan perundangan atau bila Kami memiliki kepentingan yang sah atau tujuan hukum untuk mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi tersebut.

Tunduk pada keadaan dan sifat dari penarikan persetujuan oleh Bunda, mohon diperhatikan bahwa dengan menarik persetujuan Bunda dari pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh Kami atas Data Pribadi Bunda, Kami mungkin tidak dapat melanjutkan untuk memberikan Bunda layanan atau jasa Kami, dan Bunda setuju bahwa Kami tidak akan bertanggungjawab kepada Bunda atas segala kehilangan atau kerugian yang timbul dari atau sehubungan dengan pengakhiran atas layanan atau jasa tersebut.

I. PERLINDUNGAN DATA

Kami melakukan upaya pencegahan, termasuk namun tidak terbatas pada tindakan secara teknis, fisik, dan peraturan untuk melindungi informasi Data Pribadi Bunda dari akses tidak berwenang, pengungkapan, penggunaan, pengubahan, kerusakan, atau kehilangan. Kami juga berkomitmen untuk mematuhi stBundar internasional ISO 27001:2022 mengenai StBundar Sistem Manajemen Keamanan Informasi, yang menetapkan kerangka kerja untuk manajemen keamanan informasi yang efektif.

Meskipun Kami melaksanakan berbagai tindakan untuk melindungi Data Pribadi Bunda, Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa upaya keamanan yang Kami lakukan adalah sepenuhnya sempurna, bebas kesalahan, atau tidak dapat diretas. Kami terus menerus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap sistem keamanan Kami untuk mengatasi ancaman yang selalu berkembang, sehingga Bunda dapat merasa lebih tenang saat mempercayakan Data Pribadi Bunda kepada Kami.

J. HAK BUNDA SEBAGAI PEMILIK DATA PRIBADI

Kami menyadari pentingnya kerahasiaan dan perlindungan Data Pribadi Bunda. Oleh karena itu, Kami perlu menginformasikan hak-hak yang Bunda miliki sebagai pemilik Data Pribadi:

1. Hak atas Informasi dan Akses. Bunda memiliki hak untuk memperoleh informasi mengenai identitas pihak yang meminta Data Pribadi Bunda, tujuan permintaannya, serta akses terhadap salinan Data Pribadi Bunda. Kami akan memberikan akses ke informasi tersebut melalui sarana atau kontak resmi Kami, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan kebijakan Kami. Bunda memahami bahwa dalam hal Bunda meminta salinan mengenai informasi Data Pribadi Bunda dan/atau detail pemrosesan Data Pribadi Bunda, Bunda dapat dikenakan biaya oleh Kami.
2. Hak atas Perbaikan Data. Bunda memiliki hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi yang salah atau tidak akurat. 
3. Hak untuk Mengakhiri Pemrosesan, Menghapus dan/atau Memusnahkan Data Pribadi. Bunda berhak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi Bunda. Untuk melaksanakan hak ini, Bunda dapat mengajukan permintaan penghapusan kepada kami secara tertulis melalui sarana yang tercantum dalam Kebijakan Privasi.

Untuk dipahami, pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi yang dilakukan dapat memengaruhi kemampuan Kami untuk menyediakan produk dan layanan ataupun jasa kepada Bunda serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara Kami dengan Bunda ataupun antara Kami dengan pihak ketiga lainnya, termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Bunda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Bunda dengan Kami dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Bunda berdasarkan perjanjian dengan Kami. 

Segala kerugian akibat yang timbul akibat pelaksanaan hak Bunda untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Bunda.

Bunda memahami bahwa kewajiban menghapus dan memusnahkan Data Bunda dikecualikan untuk: 

• Kepentingan pertahanan dan keamanan nasional, 
• Kepentingan proses penegakan hukum, 
• Kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara, atau 
• Kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara.

4. Hak untuk Menarik Persetujuan. Bunda berhak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah Bunda berikan kepada Kami, dan Bunda setuju untuk memberikan Kami tambahan waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan Data Pribadi Bunda sejauh diperlukan. Untuk menjalankan hak penarikan persetujuan tersebut, Bunda dapat menghubungi Kami melalui sarana komunikasi resmi Kami. Bunda perlu memahami bahwa penarikan persetujuan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan Kami untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Bunda serta mengelola hubungan kontraktual yang telah dibuat antara Kami dengan Bunda ataupun antara Kami dengan pihak ketiga lainnya termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Bunda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Bunda dengan Kami dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Bunda berdasarkan perjanjian dengan Kami. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Bunda untuk menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Bunda.
5. Hak Mengajukan Keberatan atas Hasil Pemrosesan Otomatis. Bunda berhak mengajukan keberatan atas hasil pemrosesan Data Pribadi Bunda yang dilakukan secara otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap Bunda.
6. Hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan. Bunda berhak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Bunda secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi Bunda. Untuk pelaksanaan hak ini, Bunda dapat menghubungi Kami melalui sarana komunikasi resmi Kami. Bunda perlu memahami bahwa permintaan penundaan atau pembatasan pemrosesan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan Kami untuk menyediakan produk, layanan, dan jasa kepada Bunda, serta hubungan kontraktual yang telah dibuat antara Kami dengan Bunda ataupun antara Kami dengan pihak ketiga lainnya termasuk dapat mengakibatkan terhentinya layanan yang Bunda terima dan/atau terjadinya pengakhiran atas satu atau beberapa perjanjian Bunda dengan Kami dan/atau pelanggaran terhadap satu atau beberapa kewajiban Bunda berdasarkan perjanjian dengan Kami. Segala kerugian yang timbul akibat pelaksanaan hak Bunda untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Bunda.
7. Hak untuk Mendapatkan, Menggunakan dan/atau Mengirimkan Data Pribadi ke Pihak Lain. Bunda memiliki hak untuk memperoleh, memanfaatkan, atau memberikan data pribadi Bunda yang ada pada Platform Kami kepada pihak ketiga, selama sistem komunikasi yang digunakan oleh Kami dan Pihak Ketiga dimaksud aman. 
8. Hak lainnya sesuai peraturan perundang-undangan. Bunda berhak untuk mengajukan hak lainnya terkait pemrosesan Data sepanjang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku. 

K. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu. Kami menyarankan agar Bunda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Platform, maka Bunda dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi. Untuk pertanyaan ataupun keluhan terkait pelaksanaan Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi kami melalui WhatsApp Customer Service kami dalam link ini.